Jak nahlásit chybu

Narazili jste na něco, co nefunguje jak má? Dejte nám vědět – každé hlášení nám pomáhá aplikaci zlepšovat.

Jak chybu nahlásit

Kontaktujte nás přes chat v aplikaci – ikonu chatu najdete v levém dolním rohu.

Aby mohl náš tým chybu co nejrychleji identifikovat a opravit, přiložte prosím:

• Popis chyby – co se stalo a co jste očekávali, že se stane.
• Screenshot – zachyťte obrazovku s chybou nebo neočekávaným stavem.
• **Kontaktní údaje **- zadejte vaši emailovou adresu/jméno, abychom Vás mohli identifikovat

Tipy pro dobré hlášení chyby

Čím více kontextu nám poskytnete, tím rychleji chybu vyřešíme. Pomůže nám například:

• ve které části aplikace k chybě došlo
• zda se chyba opakuje, nebo nastala jen jednou
• jaký prohlížeč a zařízení používáte

Aktualizováno dne: 04/05/2026